운영 정책 · 4분 읽기 · 2026.06.17

포글 데이터 오류 신고와 수정 기준

카드 정보, 시세 데이터, 외부 판매글, 이미지, 저작권/IP 관련 문의를 어떻게 접수하고 검토하는지 안내합니다.

핵심 요약

먼저 이 세 가지만 잡으세요

  • 오류 신고에는 카드명뿐 아니라 세트, 번호, 레어도, 언어판, URL이 필요합니다.
  • 시세 이상치는 삭제보다 올바른 카드나 등급군으로 재분류하는 것이 우선입니다.
  • 권리자 요청, 개인정보 노출, 명백한 오매칭은 우선 검토 대상입니다.

작성 및 검수 기준

이 글은 포글 운영팀이 카드 식별, 공개 거래 데이터 관찰, 외부 판매가와 거래 완료가의 차이, 사용자 오류 신고를 바탕으로 작성했습니다. 특정 카드의 구매 권유나 투자 조언이 아니며, 실제 거래 전에는 카드 번호, 세트, 레어도, 상태, 판매자 정보를 직접 확인해야 합니다.

01오류 신고는 카드 식별 정보를 함께 보내야 합니다

카드 정보 오류를 신고할 때는 카드명만으로는 확인이 어렵습니다. 같은 이름의 카드가 많기 때문에 세트명, 카드 번호, 레어도, 언어판, 문제가 보이는 URL을 함께 보내야 합니다. 가능하면 실제 카드 이미지나 공식 카드 페이지 링크도 함께 제공하면 검토가 빨라집니다.

예를 들어 '리자몽 가격이 이상합니다'보다 '해당 URL의 리자몽 ex SAR 201/165가 다른 세트 거래와 섞여 보입니다'처럼 구체적으로 알려주는 것이 좋습니다. 포글은 카드 식별과 가격 데이터를 분리해 관리하므로, 어떤 부분이 잘못되었는지 명확할수록 수정 가능성이 높아집니다.

02시세 데이터는 삭제보다 분류 수정이 우선입니다

가격 데이터가 이상해 보인다고 해서 항상 삭제가 정답은 아닙니다. 실제로는 다른 등급, 다른 언어판, 다른 상태, 묶음 거래, 제목 오류가 섞였을 수 있습니다. 이런 경우에는 해당 데이터를 올바른 카드나 등급군으로 분류하거나 낮은 신뢰도로 처리하는 것이 더 적절할 수 있습니다.

포글은 가능한 경우 거래 출처, 제목, 이미지, 가격, 날짜, 등급 표기를 함께 확인해 수정합니다. 다만 외부 플랫폼의 정보가 바뀌었거나 삭제된 경우에는 완전한 검증이 어려울 수 있습니다. 시세 데이터는 참고 정보이며, 사용자는 거래 전 원문과 실제 매물 상태를 직접 확인해야 합니다.

03외부 판매글과 마켓 데이터는 제3자 정보입니다

포글에 노출되는 외부 판매글은 포글이 직접 판매하는 상품이 아닙니다. 판매 가능 여부, 가격 변경, 상품 상태, 판매자 응답, 거래 성사 여부는 각 플랫폼과 판매자의 영역입니다. 포글은 정보를 정리하고 연결하지만 거래를 중개하거나 보증하지 않습니다.

외부 판매글이 잘못 매칭되었거나 가품 의심, 제목 과장, 다른 카드 이미지로 보인다면 신고할 수 있습니다. 신고 시 판매글 URL, 포글 페이지 URL, 문제 사유를 함께 보내주세요. 명백히 다른 카드로 판단되는 경우 데이터 매칭에서 제외하거나 수정할 수 있습니다.

04이미지와 지식재산권 문의는 우선 검토합니다

Pokemon, 포켓몬, 카드 이미지, 일러스트, 로고와 관련된 지식재산권은 각 권리자에게 있습니다. 포글은 카드 식별과 정보 제공을 위한 비공식 서비스이며, 공식 포켓몬 서비스가 아닙니다. 이미지나 명칭 사용에 문제가 있다고 판단되는 권리자 또는 대리인은 문의 채널로 삭제나 수정 요청을 보낼 수 있습니다.

요청에는 권리자 정보, 문제가 되는 URL, 요청 사유, 확인 가능한 연락처를 포함해 주세요. 포글은 합리적으로 확인 가능한 요청을 우선 검토하고, 필요한 경우 이미지 노출 방식 수정, 링크 제거, 설명 보완, 데이터 비공개 처리 등을 진행할 수 있습니다.

05문의 우선순위와 처리 원칙

포글은 사용자 안전과 데이터 정확성에 직접 영향을 주는 신고를 우선 확인합니다. 예를 들어 잘못된 카드 매칭, 고가 카드의 명백한 등급 오류, 가품 의심 판매글, 권리자 삭제 요청, 개인정보 노출 가능성이 있는 내용은 우선순위가 높습니다. 단순한 가격 의견 차이나 미래 가격 전망 요청은 수정 대상이 아닐 수 있습니다.

문의는 contact@pogle.xyz 또는 인스타그램 @poglexyz로 보낼 수 있습니다. 가능한 한 URL과 근거를 함께 보내면 확인이 빠릅니다. 포글은 모든 요청을 즉시 반영한다고 보장하지는 않지만, 사용자에게 혼동을 줄 수 있는 정보는 지속적으로 정리하는 것을 원칙으로 합니다.

06신고 후에는 원문과 포글 페이지를 함께 보관해 주세요

오류 신고를 보낸 뒤에는 문제가 된 외부 판매글 URL, 포글 페이지 URL, 캡처 시점, 확인한 사유를 함께 보관해 두면 후속 확인이 쉽습니다. 외부 플랫폼의 판매글은 삭제되거나 수정될 수 있어, 시간이 지난 뒤에는 같은 내용을 다시 확인하기 어려울 수 있습니다.

포글은 신고 내용을 바탕으로 데이터 매칭, 노출 문구, 색인 가능 여부, 외부 링크 표시를 조정할 수 있습니다. 다만 모든 가격 차이가 오류는 아니므로, 수정 요청은 구체적인 식별 정보와 근거를 중심으로 보내는 것이 가장 효과적입니다.

참고 기준

  • 포글 카드 식별 데이터: 카드명, 세트, 번호, 레어도, 언어판 기준
  • 공개 판매·거래 정보 관찰: 판매 중 가격과 거래 완료가 분리
  • 사용자 오류 신고와 운영 검수: 오매칭, 등급 오류, 권리자 요청 반영
  • 권리자 삭제 요청과 개인정보 노출 신고 처리 기준

마지막 검토: 2026.06.17 · 정보는 시장 상황과 외부 플랫폼 정책에 따라 달라질 수 있습니다.

자주 묻는 질문

오류 신고 가이드는 언제 보면 좋나요?

카드 정보, 시세 데이터, 외부 판매글, 이미지, 저작권/IP 관련 문의를 어떻게 접수하고 검토하는지 안내합니다.

포글 시세만 보고 바로 거래해도 되나요?

아니요. 포글 시세는 참고 자료입니다. 실제 거래 전에는 카드 번호, 세트, 레어도, 언어판, 상태 사진, 판매자 정보, 외부 플랫폼 정책을 별도로 확인해야 합니다.

가이드 내용이 실제 매물 가격과 다르면 어떻게 해야 하나요?

외부 판매글은 가격 변경, 삭제, 상태 차이, 배송비, 등급 표기 차이로 달라질 수 있습니다. 문제가 명확하면 포글 URL과 외부 URL, 확인한 사유를 contact@pogle.xyz로 보내 주세요.